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浦北县纪委监委适应纪检监察信访举报工作的新形势、新要求，积极在畅通信访举报渠道、规范信访举报工作等方面下功夫，严把监督执纪第一个关口，扎实推进信访举报工作。2019年1月至6月，共受理群众信访举报178件，转立案32件。

强化宣传，畅通举报渠道。健全信访举报工作体系,完善接访、网络、电话、信箱和微信二维码等举报方式，推广运用“4 1”举报平台，并以多种形式向社会公开宣传信访举报方式、举报流程、受理范围、信访举报人的权利义务等内容。2019年以来，开展市、县、镇三级联合公开大接访活动1次，县、镇、村级党建和廉洁工作站联合公开大接访52场次，举行信访举报宣传月专场文艺演出5场次，印发信访举报、扫黑除恶、扶贫领域腐败和作风问题专项治理等宣传资料8.1万份，利用网站、微信、微博、手机短信推送信访举报有关内容1.5万条。

细化管理，规范信访件办理。规范信访举报件办理方式和流程，细化信访举报受理、录入、分流、办理、反馈、监督检查、总结、分析等环节，实现闭环式管理。严格做好信访件受理登记、重要信访拟办单、转交办函、办结报告、反馈情况表等文书管理，规范录入信访信息管理系统。加强对各阶段信访情况进行综合分析，形成有问题、有成因、有建议的信访分析报告。强化信访件的督办和反馈，及时梳理重复疑难信访件，建立台账销号管理和领导包案制度，推动实现信访人息诉罢访。今年已开展领导带案下访48人次，重点约访27人次，领导定期接访61批次。

深化指导，提升信访举报质量。针对信访件文书格式更新快、各级纪检监察机关业务不熟以及办信办案能力不高等问题，由县纪委监委主要领导带队，抽调信访、案件管理业务人员，每季度对17个镇(街道)纪委(纪工委)进行信访举报工作业务指导和培训，重点检查下级纪检监察机关信访件查办、文书归档、保密工作等方面，指导下级纪检监察机关利用信访规范化建设的优势，推进信访举报工作。